Форум

Первый раз заказала через интернет объектив, Учитывая прошлый печальный опыт покупки решила купить в известном магазине Онлайнтрейд. Заказ доставил курьер оперативно, но! В коробке не оказалось Гарантийника Кэнон. Был гарантийник магазина. Когда я выбирала где купить - для меня было основное - Гарантийный талон и известный хороший магазин. На сайте был объектив с гарантийником!!! В общем, при курьере звоню в магазин. Менеджер уверяет, что они являются дистрибьюторами официальными и что Кэнон не во все коробки с объективами кладет свои гарантийники (не ужели такое бывает??).
И что сервис центр кэнон берет без проблем их товар (а мне нужна юстировка), при наличии гарантийника магазина + чек. Что проблем не будет, заверили меня, ведь они же официальные!!!
Пришла в сервис, а с меня требуют официальный гарантийный талон... и ни чек, и не талон магазина... В итоге они взяли все мое барахло на юстировку, но сказали привезти Гарантийник, иначе юстировка платная и все услуги будут платные...
В магазине сказали, что надо к ним ехать за гарантийником...Только я заказ делала через инет! потому что ну нету у меня времени ездить на другой конец Москвы...
Не понятно, другим тоже советуют приехать?
Не берите товар без Гарантийного талона, чтоб вам не говорили менеджеры...